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질문
[SSG PAY] 탈퇴 후 재가입할 수 있나요?
답변 재가입은 탈퇴 일로부터 4일 이후 제한 없이 재가입이 가능합니다.
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질문
SSG.COM 회원 탈퇴와 신세계포인트 통합회원 탈퇴는 무엇이 다른가요?
답변
SSG.COM 통합회원은 통합 아이디 서비스를 탈퇴하는 ‘신세계포인트 통합회원 탈퇴’와
통합 아이디는 유지하고 SSG.COM사이트에서만 탈퇴하는 ‘SSG.COM 회원탈퇴’를 하실 수 있습니다.
기타 회원 유형은 ‘SSG.COM 회원탈퇴’만 가능합니다.
[신세계포인트 통합회원 탈퇴]
신세계포인트 통합회원은 하나의 아이디로 신세계포인트 및 SSG.COM을 포함한 신세계 그룹사 사이트를 이용할 수 있습니다.
신세계포인트 통합회원 탈퇴를 진행할 경우 SSG.COM 뿐만 아니라 가입되어있는 신세계 그룹사 사이트에서 모두 탈퇴됩니다.
탈퇴 후 재가입 유예기간 경과 후 새로운 아이디로 가입할 수 있습니다.
[SSG.COM 회원 탈퇴]
SSG.COM회원탈퇴 시 신세계포인트 통합회원 아이디는 유지되며, 신세계포인트닷컴 및 신세계포인트 그룹사 사이트를 계속 이용할 수 있습니다.
탈퇴 후 재가입 유예기간 경과 후 동일한 아이디로 SSG.COM 재가입을 할 수 있습니다.
회원탈퇴 바로가기 -
질문
회원 탈퇴 후 SSG MONEY, 포인트 등은 어떻게 되나요?
답변
회원 탈퇴 후 보유하신 SSG MONEY, 쿠폰, 알비백 보증금 등은 모두 소멸되며 회원 재가입 시 복원되지 않습니다.
단, 통합회원 중 SSGPAY 에 가입되어 있는 경우 , SSG MONEY 가 소멸되지 않으며 SSGPAY 서비스를 통해서 SSG MONEY 를 계속 사용할 수 있습니다 -
질문
아이디 변경은 어떻게 하나요?
답변
회원 아이디 변경은 불가능합니다. 아이디 변경을 위해서는 회원탈퇴 후 재가입을 진행해 주세요.
단, 회원탈퇴 후 개인정보가 파기되어 복원할 수 없으며, 최대 30일동안 재가입이 제한됩니다. -
질문
SSG MONEY의 유효기간은 어떻게 되나요?
답변 ■ SSG MONEY 유효기간
1) 충전 머니 : 유효기간 없음
2) 적립 머니 : 최종 적립일로부터 최대 1년 (이벤트성 적립건은 별도 반영)
* 충전 머니 : 입출금이 자유로운 현금성 SSG MONEY
(결제 취소 후 환불 (예치금), 신세계 상품권 전환, 현금·신용카드 충전)
적립 머니 : 이벤트 참여 등을 통해 적립된 비현금성 SSG MONEY
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