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상품 반송시, 직접 택배로 보내도 되나요?
답변 임의로 택배를 보내실 경우, 별도 안내 없이 반송처리가 되거나 환불이 지연될 수 있습니다.
부득이한 사정으로 직접 택배 발송을 원하실 경우,
고객센터로 연락주시어 반송지 정보, 반송 비용 확인 후 발송 부탁드립니다.
※타택배사를 이용하실 경우, 추가적인 비용이 발생될 수 있습니다.
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현금영수증 발급내역을 보려면 어떻게 해야 하나요?
답변
현금영수증 신청 후 발급내역은 아래 경로에서 확인이 가능합니다.
- MY SSG → [주문/ 배송 조회 ] → 원하시는 주문건 확인 후 [전자 영수증] 클릭 → 현금 영수증
＊참고로 발급받으신 현금영수증은 따로 보관하실 필요는 없으며,
국세청의 `현금영수증 홈페이지`에 회원가입하는 경우 수시로 사용내역을 조회할 수 있습니다. - 질문 호텔 검색결과에서 클립해둔 상품들은 어디서 볼 수 있나요?
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상품 주문이 가능할 것처럼 보였는데 로그인하니 상품이 품절이네요. 왜그런건가요?
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