‘소중함’ 에 대한 검색결과입니다.
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질문
[SSG PAY] 앱을 삭제하면 내가 보유한 금액도 사라지나요?
답변 SSG PAY 앱을 삭제해도 보유 금액은 사라지지 않습니다.
다만 앱에 등록되어 있던 신용카드 정보는 고객님의 소중한 정보를 안전하게 지키기 위해 삭제됩니다. -
질문
[SSG PAY] 강제로 탈퇴가 될 수 있나요?
답변 고객님의 소중한 자산을 보호하기 위해 고객님의 계정이 자동으로 잠기거나 탈퇴 처리될 수 있습니다.
만약 직접 진행하신 것이 아닐 경우 즉시 SSG PAY 고객센터(1644-1133)로 신고 바랍니다. -
질문
로그인할 때 비밀번호를 변경 안내는 어떤 경우에 나오나요?
답변
소중한 개인정보 보호를 위해 부정 로그인 감지 시스템을 운영하고 있습니다.
부정 로그인 의심으로 감지될 경우 안전하게 아이디를 보호하고 있으며, 비밀번호 재 설정 후 SSG.COM서비스를 이용할 수 있습니다. -
질문
휴면회원 복원은 어떻게 하나요?
답변
최근 1년 이상 SSG.COM서비스를 이용하지 않은 경우 소중한 개인정보 보호를 위해 휴면회원으로 자동 전환됩니다.
로그인 후 자동으로 휴면회원 복원 페이지로 이동되며, 휴면회원 계정 복원 후 SSG.COM서비스를 이용하실 수 있습니다. -
질문
로그인 성공 후 로그인 추가 인증을 해야 하나요?
답변
소중한 개인정보를 보호하기 위해 로그인 보안정책을 운영하고 있습니다.
로그인 보안 정책 아래 2가지 중 1가지에 해당되는 경우 로그인 2단계 인증이 진행됩니다.
○ MY SSG → 나의 정보 관리 → 로그인 정보 관리 → 로그인 보안 설정 메뉴에서 “로그인 2단계”인증을 선택한 경우
- 새로운 환경 로그인 : 평소와 다른 새로운 기기 또는 브라우저/앱에서 로그인 하는 경우
- 해외 로그인 : 해외 IP주소로 로그인 하는 경우
○ 로그인 어뷰징 정책에 해당 하는 경우
- 특정 기기에서 연속적으로 로그인 실패하는 경우
- 특정 기기에서 다수의 아이디로 로그인 성공하는 경우
로그인 보안 설정은 로그인정보 관리 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
로그인 정보 관리 바로가기
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